Sinds december 2006 is CKE in het bezit van een kwaliteitskeurmerk. Het werd onthuld door wethouder Mittendorff. Bij die onthulling benadrukte directeur Ruud Janssen dat kwaliteit voor kunstenaars altijd heel belangrijk is. Hij gaf aan dat het voor de sector kunsteducatie bijzonder is dat die kwaliteit nu ook benoemd en gemeten is. Verder gaf hij aan zeer trots te zijn op de medewerkers van CKE, omdat zij het zijn die de kwaliteit dagelijks waarmaken.

Kwaliteit voor de inwoners belangrijk
Mevrouw Mittendorff sloot hier in haar speech volledig op aan. “Ik ben als bestuurder van Eindhoven heel trots dat dit keurmerk als één van de eerste in Nederland naar deze stad en CKE is gegaan. Het betekent hier iets dat we een vooraanstaand Centrum voor de Kunsten hebben. We kunnen zo in Eindhoven een geweldig aanbod kunsteducatie leveren door een gerenommeerde instelling. Het past in het streven van de gemeente dat we onze bewoners kwaliteit kunnen bieden. Als je met muziek, dans of theater aan de slag gaat ben je bezig jezelf naar buiten te brengen en jezelf beter te leren kennen. Je bent dan met een ontwikkeling bezig, die voor iedereen, jong en oud, een belangrijke ontdekking is. Dat doet er naast het rationele ook heel erg toe; daar komen in Eindhoven leuke mensen van, want ik geloof dat we niet moeten onderschatten wat hier gebeurd. Het is belangrijk dat CKE er voor alle inwoners van Eindhoven is; het stemt hen vrolijk en geeft verdieping!”

Keurmerk staat voor betrouwbaarheid
Het Keurmerk Kunsteducatie & Amateurkunst staat voor betrouwbaarheid van de instelling. Krijgt de klant wat hem is beloofd? Kan de subsidiënt er van op aan dat de subsidiegelden adequaat worden besteed? Het spreekt voor zich dat duidelijke afspraken met subsidiegevers en zicht op de wensen van de klant in dit kader belangrijk zijn. Niet minder belangrijk zijn echter de professionele waarden en normen van de medewerkers. Een instelling die opereert in de wereld van de kunsten heeft immers ook tot taak de klanten te inspireren met haar ideeën! Het belangrijkste is echter dat de organisatie openstaat voor verbeteringen. Permanent luistert naar klanten en medewerkers en daar ook wat mee doet.